公關(guān)活動(dòng)怎么才能效果大化

企業(yè)主花了很多時(shí)間、人力、物力、金錢來(lái)舉辦公關(guān)活動(dòng)，但一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)的效果并沒(méi)有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)，那么問(wèn)題究竟出在哪里，公關(guān)活動(dòng)如何舉辦才能將效果大化？

一、目標(biāo)一定要量化

公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往消耗很多人力、物力、財(cái)力資源，沒(méi)有目標(biāo)而消耗巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。目標(biāo)一定要量化，只要量化目標(biāo)，公關(guān)活動(dòng)策劃與施行才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。

二、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)

公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的渠道，不是一般的促銷活動(dòng)，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題），并以賣點(diǎn)作為策劃的根據(jù)和主線。只要提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來(lái)，從而完結(jié)活動(dòng)目標(biāo)。傳播一個(gè)賣點(diǎn)并不是只傳播一條信息，而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)大眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，進(jìn)行活動(dòng)的有效性。

三、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體

公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，僅在于公關(guān)活動(dòng)施行前不發(fā)生傳播作用，一旦活動(dòng)開展起來(lái)，就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。

四、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)

不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng)，因缺乏大眾研究意識(shí)或大眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)刻緊等原因，省略大眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。但“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、大眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行具體調(diào)查，進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。

五、策劃要周全，操作要嚴(yán)密

公關(guān)活動(dòng)策劃技巧重點(diǎn)是周全，公關(guān)活動(dòng)成功或失敗的機(jī)會(huì)只要一次，一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。

六、化危機(jī)為機(jī)遇

發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，鎮(zhèn)定，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已形成負(fù)面影響的，一種辦法是及時(shí)向大眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體樹立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與大眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一辦法是化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取大眾的支持，反被動(dòng)為自動(dòng)。