會議活動的服務(wù)流程

想很好地策劃會議活動，就要做好會議活動的會前的準(zhǔn)備工作、會中的服務(wù)工作以及會后的善后工作這三個服務(wù)流程。

1、會前的準(zhǔn)備工作

首先，在組織會議之前，請確保明確會議的目的，還有明確的主題以及要討論和解決的問題，同時準(zhǔn)備好會議所需的材料，以便發(fā)放給參會者起到會議活動的指導(dǎo)作用。其次要確定目標(biāo)參會者的范圍，控制好參會人數(shù)，太少現(xiàn)場太冷清，太多了則太過吵鬧而引起現(xiàn)場混亂。第三，會議前要發(fā)放會議通知，對外進(jìn)行會議活動的宣傳，確保邀約嘉賓、媒體以及參會者都能準(zhǔn)備無誤地接收到會議活動舉辦的具體信息。第四，做好會議活動現(xiàn)場的布置工作，包括舞臺搭建、音頻視頻等電子設(shè)備的安裝調(diào)試。最后就是各個工作崗位的人員和具體職責(zé)的分工，責(zé)任到人，以確保會議活動的順利舉行。

2、會中的服務(wù)工作

會議活動期間要做好服務(wù)工作，包括簽到時的嘉賓、參會者引領(lǐng)工作，現(xiàn)場秩序的管理，以及會議活動期間各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)營。同時還要安排主持人進(jìn)行議程的把控，要注意會議議程上的的緊密講話，做好提醒嘉賓演講時間問題，做好現(xiàn)場的互動等工作。