活動(dòng)計(jì)劃的步驟
CCASY
為了使企業(yè)有效地制定可靠的活動(dòng)計(jì)劃方案，活動(dòng)計(jì)劃一般分為目標(biāo)設(shè)定、路徑設(shè)定和資源發(fā)現(xiàn)三個(gè)步驟。
1、 目標(biāo)設(shè)定
活動(dòng)策劃，首先要確定活動(dòng)的目標(biāo)，這樣既可以保證活動(dòng)在策劃階段不偏離方向，又可以保證活動(dòng)實(shí)施過程中以一定的速度達(dá)到預(yù)期的效果。其中包含業(yè)務(wù)目標(biāo)、商業(yè)目標(biāo)和用戶目標(biāo)三種。
業(yè)務(wù)目標(biāo)是設(shè)計(jì)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是什么，要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，或者要解決什么樣的業(yè)務(wù)問題。商業(yè)目標(biāo)是指圈內(nèi)粉絲的成長(zhǎng)、社區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大和保持、品牌推廣等。用戶目標(biāo)是確定活動(dòng)主題的直接依據(jù)，需要通過長(zhǎng)期有效的用戶調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、市場(chǎng)觀察等方式來確立。
2、 路徑設(shè)定
設(shè)定好目標(biāo)后就得設(shè)定路徑了，一般的活動(dòng)路徑分為提升、吸引、激活、傳播和轉(zhuǎn)化五個(gè)步驟。大多數(shù)活動(dòng)路徑基本上都遵循這五個(gè)步驟，但不同之處在于播放方法，它實(shí)際上是任何活動(dòng)的靈魂，也是給用戶核心體驗(yàn)的關(guān)鍵。
3、 資源發(fā)現(xiàn)
活動(dòng)計(jì)劃的最后一個(gè)步驟是尋找和準(zhǔn)備所需的資源，這些資源屬于活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)，并確定90%以上的活動(dòng)效果是呈現(xiàn)出來的。其中活動(dòng)所需資源包括包括文案、圖片、音像等，具體來說，文案包括宣傳、操作、規(guī)則、活動(dòng)頁面、產(chǎn)品信息等，圖片包括二維碼海報(bào)、官方賬號(hào)文章等。