活動中增加小服務(wù)要注意的問題
通過小服務(wù)堆砌的方法來鎖住意向客戶時,一定要注意服務(wù)的實用性,這樣才能使參與者對品牌產(chǎn)生好印象,當(dāng)然,也要注意小服務(wù)的服務(wù)對象一定要是意向客戶身邊最重要的人,這樣你的意向客戶才會留在活動現(xiàn)場,從而給企業(yè)對其進(jìn)行營銷的機(jī)會。
通過小服務(wù)堆砌的方法來鎖住意向客戶時,一定要注意服務(wù)的實用性,這樣才能使參與者對品牌產(chǎn)生好印象,當(dāng)然,也要注意小服務(wù)的服務(wù)對象一定要是意向客戶身邊最重要的人,這樣你的意向客戶才會留在活動現(xiàn)場,從而給企業(yè)對其進(jìn)行營銷的機(jī)會。
1、要有吸引力
你所提供的小服務(wù)一定要具有吸引力,這樣參與者才能夠產(chǎn)生享受服務(wù)的想法,進(jìn)而為了體驗小服務(wù)而留在活動現(xiàn)場。
2、要讓參與者得到實惠
在為參與者提供小服務(wù)的時候,一定要讓他們切實得到實惠,這樣參與者才能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生好感,進(jìn)而記住企業(yè)品牌。
3、不要鎖住意向客戶
最理想的小服務(wù)并不是要鎖住意向客戶,而是要鎖住對意向客戶來講最重要的人,要讓你的意向客戶不得不在活動現(xiàn)場等待,從而使其有充足的時間來了解產(chǎn)品或品牌,這樣才能夠起到營銷作用。如果你的小服務(wù)將意向客戶鎖住了,那么意向客戶就會專注于體驗小服務(wù),而非關(guān)注你的產(chǎn)品。