大型活動中形成轉(zhuǎn)化要考慮的問題
我們只能指導(dǎo)參與者在活動期間進(jìn)行交易,如果參與者真的不愿意購買,我們不應(yīng)該使用限制個人自由和強(qiáng)制解釋營銷策略的方法將參與者留在活動現(xiàn)場。否則,我們只會給參與者一種被綁架的感覺,并完全失去對公司/品牌的信任。
我們只能指導(dǎo)參與者在活動期間進(jìn)行交易,如果參與者真的不愿意購買,我們不應(yīng)該使用限制個人自由和強(qiáng)制解釋營銷策略的方法將參與者留在活動現(xiàn)場。否則,我們只會給參與者一種被綁架的感覺,并完全失去對公司/品牌的信任。
1、不要夸大承諾
很多銷售人員在活動現(xiàn)場由于受到活動氛圍的影響,喜歡夸大公司的能力,承諾一些公司根本無法做到的事情,這一點(diǎn)一定要避免,否則就會使企業(yè)陷入被動,進(jìn)而使購買者不愿意再回購,甚至對企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面情緒。
2、不要觸及法律
根據(jù)事活動中收集的信息進(jìn)行電話推銷時,必須注意呼叫的數(shù)量和頻率,不要對參與者造成個人騷擾,否則,只會使參與者對您的業(yè)務(wù)感到厭倦,嚴(yán)重的還會觸及法律。
3、不要惡意強(qiáng)制
我們只能在活動中引導(dǎo)參與者促成成交,如果參與者實(shí)在不愿意購買,我們也不應(yīng)該使用限制人身自由、強(qiáng)制講解營銷策略等方法將參與者留在活動現(xiàn)場,否則,只能給參與者一種被綁架的感覺, 進(jìn)而對企業(yè)/品牌徹底失去信任。