為期三天的服務(wù)峰會(huì)活動(dòng)展覽匯集了互動(dòng)、學(xué)習(xí)、對(duì)話和娛樂的全面體驗(yàn)

服務(wù)峰會(huì)是德國梅賽德斯—奔馳最重要的內(nèi)部服務(wù)活動(dòng)。16年來，服務(wù)峰會(huì)已經(jīng)形成了一種混合的活動(dòng)模式，在展廳和會(huì)議中心同時(shí)舉行多個(gè)平行會(huì)議，同時(shí)還設(shè)有200個(gè)內(nèi)外參展商的交易會(huì)展區(qū)。此次服務(wù)峰會(huì)移至德國的數(shù)字首都柏林舉行，其挑戰(zhàn)：數(shù)字化是零售業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)生劇變的原因，對(duì)所有利益相關(guān)者來說都是顯而易見的。

讓我們迫使每個(gè)人離開他們的舒適區(qū)!?活動(dòng)概念在空間概念、所有活動(dòng)和圖形細(xì)節(jié)中都很明顯。在展會(huì)大廳中舒適的地毯、別致的展區(qū)和完美主義的奔馳設(shè)計(jì)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了?，F(xiàn)在，我們轉(zhuǎn)向粗糙，即興，開放，對(duì)話。在柏林坦佩爾霍夫機(jī)場(chǎng)（已經(jīng)停業(yè)），一個(gè)全新的對(duì)話平臺(tái)被構(gòu)建，它的與眾不同體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、流程和活動(dòng)形式上。

本次活動(dòng)是一個(gè)新的開始，現(xiàn)場(chǎng)的品牌化與空間的有形化。為期三天的活動(dòng)，11500名參觀者和200家國內(nèi)外參展商體驗(yàn)了互動(dòng)、學(xué)習(xí)、對(duì)話和娛樂的混合體。服務(wù)峰會(huì)為與會(huì)者提供了廣泛的信息和參與，其中包括一個(gè)幾千平方米的展覽和各種晚間活動(dòng)。

創(chuàng)業(yè)氛圍中的服務(wù)區(qū)域是開放和多功能的中心，是#SG10的核心。所有的路徑在這里交叉，所有的人聚集在一起，開放和管理是這里的基調(diào)。整個(gè)區(qū)域的設(shè)計(jì)風(fēng)格是“在交流的創(chuàng)業(yè)氛圍中”。從主舞臺(tái)開始，一個(gè)由十個(gè)“接觸點(diǎn)”組成的，均勻分布的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布局網(wǎng)絡(luò)延伸到了坦佩爾霍夫5、6和7號(hào)機(jī)庫。這些由集裝箱構(gòu)成的“接觸點(diǎn)”標(biāo)志著一種新的空間形式:它們用亮黃色標(biāo)示方向，形成了展覽的空間結(jié)構(gòu)。

從主舞臺(tái)開始，一個(gè)由十個(gè)主題的“接觸點(diǎn)”組成的布局網(wǎng)絡(luò)延伸到了三個(gè)機(jī)庫。每一個(gè)“接觸點(diǎn)”都為一個(gè)重要的服務(wù)主題提供了一個(gè)鼓舞人心平臺(tái)，包括激動(dòng)人心的演講和關(guān)于數(shù)字化的觀點(diǎn)。在“接觸點(diǎn)”的附近是與其主題相關(guān)的參展商提供的產(chǎn)品和解決方案。同時(shí)，在每個(gè)“接觸點(diǎn)”有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)人員作為主題大使與參會(huì)者進(jìn)行直接的個(gè)人交流。

展覽區(qū)位置，所有參展商都可以在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自己需要與愿望搭配，組裝模塊化的展臺(tái)設(shè)備，這樣能嚴(yán)格保證現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一的視覺，也能滿足個(gè)性化的需求。